よくあるご質問

最低利用期間はありますか？

規定利用期間：2年

規定利用期間満了前に解約もしくは交換を希望される場合、 下記の費用をお支払いいただきます。規定利用期間満了後は、無償で受付いたします。

・サーバー引取手数料：15,000円（税込16,500円）…解約の場合にかかる費用
・サーバー交換手数料：9,000円（税込9,900円）…同じ機種のウォーターサーバーへの交換を希望される場合にかかる費用

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◆マイページ登録済のお客様
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「お客様情報の照会・変更」よりご変更いただけます。


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マイページの新規開設後にお手続きいただけます。


恐れ入りますが、下記に該当の場合はお客様サービスセンターまでご連絡ください。
・同一電話番号、または同一メールアドレスで複数台をご契約されている方
・ご契約者様とご利用者様が別の方

支払い方法は何がありますか？

クレジットカードのみとなります。
＜ご利用可能なクレジットカード＞
VISA,MasterCard,NICOS,JCB,AMERICAN EXPRESS,Dinersの6種類です。
※デビットカードはご利用いただけません。

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恐れ入りますが、下記に該当の場合はお客様サービスセンターまでご連絡ください。
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・ご契約者様とご利用者様が別の方

請求書（領収書）は毎月届きますか？

送付しておりません。カード会社の明細でご確認をお願いいたします。