よくあるご質問

設置後どのくらいで利用できますか？

冷水：約60分後
温水：約30分後
常温水：約10分後
※設定温度に達するまで時間がかかります。

温度設定はできますか？

温度設定ができない仕様となっております。
温水：80～90℃
冷水：6～10℃
常温水もご利用いただけます。
※温水は 再加熱機能 を搭載しています。

電気代はどのくらいですか？

使用頻度・設置環境によって異なりますが、月に約475円になります。
※19.91円/kwh（2019年8月27日時点）東京電力の従量電灯B最低料金（最初の120kwhまでの価格）を基準とした場合（月に温水12L・冷水18L・常温水30L使用）
※エコモード1日2回使用時

タンクの容量はどのくらいですか？

上部の給水タンクは約4Lです。
内部のタンクは、冷水：1.5L　温水：1.3L　常温水：1.1Lです。

蛇口からどれくらいの水が出せますか？

冷水：約210ml
温水：約210ml
常温水：約320ml
※約10秒間の吐水量の目安です。

給水タンクの水はどのくらいで飲み切る必要がありますか？

より衛生的にご利用いただくために、上部の給水タンクの水は、3日ごとの入れ替えをお願いしております。

メンテナンスはどのように行いますか？

内部定期メンテナンスの必要がない製品になっております。
ただし、日常の簡単なお手入れはお客様にて行っていただきます。
上部の給水タンクのお水は、3日ごとに入れ替えをお願いしております。

しばらく電源を切ってもいいですか？

サーバー内部の衛生面を保つため、コンセントは抜かないようお願いいたします。
2日以上使わない場合は、常温水を多めに流してからご利用ください。

アース線はつけないといけませんか？

アース線は万が一漏電が発生した場合、余分な電気を逃がす安全装置となりますので、取り付けをお願いしております。
他の電化製品と一緒にアース端子へ取り付けることもできます。
＜共有接続できないもの＞ガス管・水道管・避雷針・電話回線のアース線
※電源コンセントにアース端子がない場合は、お近くの電気店へご相談ください。

故障の場合はどうしたらいいですか？

「故障かな？」と思ったら、まずは【こちら】をご確認ください。