よくあるご質問

ウォーターサーバーが入っていた段ボールは保管が必要ですか？

ウォーターサーバーの段ボールはお客様でご処分をお願いいたします。

住所変更の手続きはどうすればいいですか？

マイページにてお手続きが可能です。

◆マイページ登録済のお客様
https://mypage.hummingwater.com/app/users/contract
「お客様情報の照会・変更」よりご変更いただけます。

◆マイページ登録がまだのお客様
https://mypage.hummingwater.com/NewAccount/
マイページの新規開設後にお手続きいただけます。


恐れ入りますが、下記に該当の場合はお客様サービスセンターまでご連絡ください。
・同一電話番号、または同一メールアドレスで複数台をご契約されている方

ウォーターサーバーの移動と水抜きはどうすればいいですか？